Что делать если начальник токсичный?

Сначала зафиксировать. Записывайте конкретные случаи: дату, что было сказано или сделано, кто присутствовал при этом. Это пригодится, если ситуация дойдёт до разговора с вышестоящим руководством или отделом кадров.

Границы в моменте. На повышенный тон не обязательно отвечать тем же, но и молчать под давлением тоже не стоит. Спокойная фраза вроде «давайте вернёмся к этому разговору, когда будет более рабочий тон» иногда меняет динамику прямо в моменте.

Минимизация контакта. Где возможно, переводите общение в письменную форму, это дисциплинирует обе стороны и оставляет след на случай спора. По возможности не оставайтесь с токсичным руководителем один на один в конфликтных ситуациях.

Разговор с вышестоящими. Если поведение системное, стоит обращаться выше по цепочке или в отдел кадров с конкретными фактами, а не общими жалобами на характер. Общие жалобы обычно ни к чему не приводят, конкретные случаи с датами воспринимаются серьёзнее.

Реалистичный горизонт. Если ничего не меняется несколько месяцев подряд несмотря на попытки, стоит честно оценить, что дороже: сохранение текущего места или собственное состояние здоровья. Смена работы в такой ситуации не поражение, а рабочее решение.

Поддержка со стороны. Не держите ситуацию только в себе, обсуждайте её с кем-то вне работы, будь то близкий человек или, если состояние заметно ухудшается месяцами, специалист. Постоянное напряжение из-за токсичного руководителя действует на организм так же, как любой хронический стресс, и это не повод стыдиться, а повод отнестись к себе серьёзно.

Суть: фиксируйте конкретные случаи письменно, не оставайтесь с ним один на один в спорных ситуациях без свидетелей и переводите договорённости в переписку, где можно. Если поведение системное и не меняется месяцами, идите с фактами к вышестоящему руководству или в кадры, а не терпите молча в расчёте, что само пройдёт.