Можно ли на авито отказаться от товара?
Если оплата прошла через авито доставку и посылка ещё едет в пункт, отказ вобще возможен или только когда придёт и вскроешь при курьере. Продавцы пишут в объявлениях что возврат не делают, но это же их личное правило, а не правила площадки. И где эта кнопка отказаться,в приложении её не видно.
Лучший ответ
4o
4o
Можно ли на авито отказаться от товара?
На Авито стоит сразу разделить два случая. Если продавец обычный человек, а не компания, закон о защите прав потребителей на такую сделку почти не распространяется, и отказ или возврат тут строится на договорённости, а не на обязанности продавца всё принять назад. Если продавец оформлен как ИП или магазин и указывает это в объявлении, правила ближе к обычному интернет-магазину: можно отказаться от заказа до получения без объяснения причины, а после получения право на возврат уже зависит от товара и его состояния. Отдельно есть безопасная сделка через саму площадку с доставкой: там деньги какое-то время держатся у сервиса, и пока вы не подтвердили получение, можно открыть спор если товар не тот или не приехал вовсе. При личной встрече с частником всё держится на договорённости на словах, поэтому если сомневаетесь, обсуждайте условия возврата заранее, а не после того как деньги уже перешли из рук в руки.