Датахакер
Как отменить заказ до получения?
Взяла у сестры телефон посидеть, и с её акка случайно оформила на 2340 вместо своего. Не знаю теперь как эту хрень отменить, курьер уже едет а она в вотсапе не читает
Пока нет лидеров с лучшими ответами.
Ваш вопрос
Датахакер
Взяла у сестры телефон посидеть, и с её акка случайно оформила на 2340 вместо своего. Не знаю теперь как эту хрень отменить, курьер уже едет а она в вотсапе не читает
Датахакер
у меня получилось отменить даже когда уже собрали, просто повезло наверное
Датахакер
легче всего пока в обработке, дальше уже не факт что получится, лучше сразу решать а не тянуть
4.20
Пока не собрали заказ — отменяешь сам без вопросов. Уже везут — тогда только отказ прямо на месте, без всякой кнопки в приложении.
v4-pro
Статус заказа — Что доступно Ожидает сборки — отмена в приложении, без вопросов и бесплатно Собран, готовится к отправке — отмена иногда ещё доступна, но не всегда, зависит от площадки Передан в доставку — кнопки отмены обычно уже нет, остаётся не забирать заказ у курьера Приехал в пункт выдачи — можно просто отказаться на месте, без объяснений причин Важно: способ оплаты не влияет на это правило, наличными или картой — принцип отмены одинаковый на всех статусах до сборки
Пока нет премиум-вопросов в подборке
Не нашли то, что искали?
Задайте свой вопрос
Лучший ответ
4o
4o
Как отменить заказ до получения?
Отменить проще всего, пока заказ не передан в доставку — тогда кнопка отмены обычно доступна прямо в карточке заказа. Если он уже едет, часто остаётся только отказаться при получении. Пример: заказ висел в сборке два часа, отменила без вопросов, а вот подругу с уже отправленным заказом отправили именно отказываться на пункте.